Politique de confidentialité
Pratiques transparentes pour un service d'e-mail temporaire conçu avec la confidentialité comme priorité.
Chez Temp-mail.lol, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service d'e-mail temporaire.
Conception axée sur la confidentialité
Notre service est conçu avec la confidentialité comme fondement — nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour fournir le service.
Notre service est conçu pour collecter un minimum d'informations. Nous collectons :
Adresses e-mail temporaires
Les adresses e-mail que vous générez via notre service
Contenu des e-mails
Les e-mails reçus à ces adresses
Analyses basiques
Pages vues et utilisation des fonctionnalités, mesurées avec Google Analytics selon votre choix en matière de cookies
Sauvegarde avec Google (application Android, facultative)
Si vous activez la sauvegarde dans l'application Android, nous conservons l'e-mail et le nom de votre compte Google pour restaurer vos pièces, adresses et paramètres sur un autre appareil.
Mail forwarding: Une boîte de réception temporaire ne nécessite aucune donnée personnelle. Le transfert de courrier, si : vous nous donnez une adresse de destination, nous la stockons, et le courrier envoyé à votre alias y est relayé. Nous ne la vendons jamais, et elle est supprimée lorsque vous libérez l'alias.
Support tickets: Les tickets d'assistance ne collectent que ce que vous choisissez d'envoyer : votre message, une adresse e-mail que vous pouvez nous donner pour la réponse, ainsi que le modèle de votre appareil et la version de l'application.
Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour :
La conservation varie selon la fonctionnalité. Voici les chiffres réels, pas des objectifs :
Libérer un alias dans l'application arrête immédiatement son courrier (les expéditeurs reçoivent un rejet), supprime l'adresse de destination et tout ce que l'alias contenait, et libère le nom après 30 jours.
Le transfert de courrier achemine les messages d'un alias que nous hébergeons vers une adresse que vous contrôlez, ce qui en fait la partie de ce service qui traite des données personnelles. Ces prestataires les traitent pour nous :
Suppression sur demande
Écrivez à [email protected] depuis une adresse où nous pouvons vous joindre, indiquez-nous l'alias (ou la destination) que vous souhaitez voir oublié, et nous libérerons les alias et effacerons les enregistrements de l'identité. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi supprimer vous-même n'importe quel alias dans l'application à tout moment, ce qui arrête aussitôt son courrier.
Si vous choisissez de sauvegarder avec Google dans l'application Android, Firebase Authentication conserve l'e-mail et le nom de votre compte Google afin que vous puissiez restaurer vos pièces, adresses et paramètres sur un autre appareil.
Votre choix, votre contrôle
Nous n'utilisons l'e-mail et le nom de votre compte Google pour rien d'autre et ne les partageons jamais. Vous pouvez arrêter la sauvegarde à tout moment, et « Supprimer mes données » les efface.
Lorsque vous nous écrivez depuis l'application, nous conservons le message que vous avez rédigé, toute adresse e-mail que vous nous avez donnée pour la réponse, ainsi que le modèle de votre appareil et la version de l'application. Le ticket est lié à votre identité d'application, afin qu'une réponse puisse atteindre le bon appareil.
Les tickets d'assistance sont conservés 180 jours après leur dernière mise à jour, puis supprimés.
Suppression sur demande
Pour faire supprimer vos tickets avant ce délai, écrivez à [email protected] depuis une adresse où nous pouvons vous joindre — nous demander de supprimer vos données efface également tous les tickets que vous avez ouverts.
Nous utilisons les services tiers suivants pour aider à faire fonctionner notre site :
Google Analytics
Mesure les pages vues et l'utilisation des fonctionnalités. Il fonctionne avec Google Consent Mode : tant que les cookies d'analyse sont désactivés, il n'envoie que des signaux sans cookies.
Cloudflare
CDN et protection de sécurité contre les attaques et abus
CJ Affiliate (liens sponsorisés)
Les emplacements marqués « Sponsored » sont des liens CJ Affiliate. Leurs images de bannière sont chargées depuis les serveurs de CJ, et les emplacements textuels demandent un pixel d'impression CJ une fois qu'ils ont été affichés à l'écran, selon votre choix en matière de cookies. Un clic sur un lien sponsorisé passe par la redirection de CJ, qui enregistre le clic et peut déposer un cookie pour que l'annonceur nous attribue un achat.
Les visiteurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse sont interrogés via un bandeau cookies, et les cookies Google Analytics ainsi que le pixel d'impression CJ restent désactivés jusqu'à leur acceptation. Ailleurs, les deux sont actifs sauf si vous les refusez. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page ; un refus supprime aussi les cookies Google Analytics déjà déposés.
Important: Nous ne vendons pas de données personnelles, mais nous pouvons partager des données anonymisées avec des partenaires publicitaires et d'analyse comme décrit ci-dessus.
Une boîte de réception temporaire ne nécessite aucune demande : la fermer ou effacer les cookies l'efface aussitôt. Le transfert de courrier stocke davantage — une adresse de destination et un registre de pièces —, ces droits sont donc honorés sur demande, comme décrit ci-dessus dans « Transfert de courrier et vos droits », et non automatiquement.
Suppression instantanée
Supprimez immédiatement vos e-mails temporaires en fermant le navigateur ou en effaçant les cookies
Contact direct
Contactez-nous pour toute préoccupation concernant la gestion de vos données
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données en vertu du RGPD :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Une boîte de réception temporaire a déjà disparu au moment où vous la fermez ou effacez les cookies ; pour le transfert de courrier, nous traitons votre demande comme décrit ci-dessus dans « Transfert de courrier et vos droits ».
Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) :
Pas de vente d'informations personnelles
Nous ne vendons pas d'informations personnelles au sens du CCPA. Nous pouvons partager des données anonymisées et non identifiables avec des partenaires publicitaires et d'analyse, mais cela ne constitue pas une « vente » au sens du CCPA.
Les résidents californiens ont le droit de demander des informations sur la collecte de données, de demander la suppression de leurs informations personnelles et de s'opposer à toute vente (que nous ne pratiquons pas). Contactez-nous à [email protected] pour exercer ces droits.
Restriction d'âge
Ce service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected] et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Restez informé
Consultez cette page régulièrement pour les mises à jour. Votre utilisation continue du service constitue votre acceptation de tout changement.
Des questions sur la confidentialité ?
Nous sommes là pour vous aider. Contactez notre équipe pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité.