Supprimez vos données Temp Mail

Cette page s'adresse aux utilisateurs de l'application Android Temp Mail – Temporary Email (package com.tronics.tempmail, développeur tronics) et de sa fonction Mail Forwarder. Utilisez-la pour demander la suppression des données de votre compte.

Comment demander la suppression

Depuis l'application

Ouvrez l'application et allez dans Plus → Supprimer mes données, puis confirmez. Cela envoie une demande de suppression à notre équipe d'assistance.

Sans l'application

Écrivez-nous depuis une adresse à laquelle vous pouvez être joint. Indiquez votre code de récupération, ou votre alias de redirection et l'adresse de destination, et précisez que vous souhaitez la suppression de vos données. [email protected].

Ce qui est supprimé

  • Votre solde de pièces et son historique
  • Votre code de récupération
  • Les alias de redirection et leurs adresses de destination
  • Vos tickets d'assistance
  • Les sessions de navigateur associées

Ce que nous pouvons conserver, et pendant combien de temps

Nous pouvons conserver les données que nous sommes tenus de garder pour la prévention de la fraude ou pour des obligations légales — par exemple les enregistrements de paiement conservés par Google Play, ou les journaux d'abus — pendant une durée maximale de 90 jours.

Les boîtes de réception temporaires sont déjà supprimées automatiquement après 24 heures ; il n'y a donc généralement rien à y supprimer.

Délai

Nous traitons les demandes de suppression sous 30 jours et répondons à l'adresse e-mail que vous nous indiquez.

Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion de vos données.