سياسة الخصوصية
ممارسات شفافة لخدمة بريد مؤقت مبنية على أساس الخصوصية أولاً.
في Temp-mail.lol، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك خدمة البريد المؤقت.
تصميم يُولي الخصوصية الأولوية
خدمتنا مبنية على أساس الخصوصية — نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم الخدمة.
صُمّمت خدمتنا لتجميع الحد الأدنى من المعلومات. نجمع:
عناوين البريد المؤقت
عناوين البريد التي تُنشئها عبر خدمتنا
محتوى البريد
الرسائل الواردة على تلك العناوين
تحليلات أساسية
مشاهدات الصفحات واستخدام الميزات، تُقاس عبر Google Analytics وفقًا لاختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط
النسخ الاحتياطي عبر Google (تطبيق أندرويد، اختياري)
إذا فعّلت النسخ الاحتياطي في تطبيق أندرويد، نخزّن بريد حساب Google الإلكتروني واسمك لاستعادة عملاتك وعناوينك وإعداداتك على جهاز آخر.
Mail forwarding: لا يحتاج صندوق الوارد المؤقت إلى بيانات شخصية. أما إعادة توجيه البريد فتحتاج إليها: تُزوّدنا بعنوان وجهة، ونقوم بتخزينه، ويُعاد توجيه البريد المُرسَل إلى اسمك المستعار إليه. لا نبيعه أبدًا، ويُحذف عند تحرير الاسم المستعار.
Support tickets: لا تجمع تذاكر الدعم سوى ما تختار إرساله: رسالتك، وعنوان بريد إلكتروني قد تزوّدنا به للرد، وطراز جهازك وإصدار التطبيق.
تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصراً من أجل:
تختلف مدة الاحتفاظ حسب الميزة. هذه هي الأرقام الحقيقية، وليست أهدافًا:
تحرير اسم مستعار في التطبيق يوقف بريده فورًا (يتلقى المُرسِلون ارتدادًا)، ويحذف عنوان الوجهة وكل ما احتفظ به الاسم المستعار، ويُحرِّر الاسم بعد 30 يومًا.
تُعيد إعادة توجيه البريد نقل الرسائل من اسم مستعار نستضيفه إلى عنوان تتحكم فيه أنت، ما يجعلها الجزء من هذه الخدمة الذي يعالج البيانات الشخصية. تُعالِج هذه الجهات البيانات نيابةً عنا:
الحذف عند الطلب
راسلنا على [email protected] من العنوان الذي يمكننا التواصل معك من خلاله، وأخبرنا بالاسم المستعار (أو الوجهة) الذي تريد نسيانه، وسنحرّر الأسماء المستعارة ونمحو سجلات الهوية. نرد خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا حذف أي اسم مستعار بنفسك في التطبيق في أي وقت، ما يوقف بريده على الفور.
إذا اخترت النسخ الاحتياطي عبر Google في تطبيق أندرويد، تقوم خدمة Firebase Authentication بتخزين بريد حساب Google الإلكتروني واسمك حتى تتمكن من استعادة عملاتك وعناوينك وإعداداتك على جهاز آخر.
اختيارك، وتحت سيطرتك
لا نستخدم بريد حساب Google الإلكتروني واسمك لأي غرض آخر ولا نشاركهما أبدًا. يمكنك إيقاف النسخ الاحتياطي في أي وقت، وخيار "حذف بياناتي" يزيلهما.
عندما تراسلنا من التطبيق، نخزّن الرسالة التي كتبتها، وأي عنوان بريد إلكتروني زوّدتنا به للرد، وطراز جهازك وإصدار التطبيق. ترتبط التذكرة بهوية التطبيق الخاصة بك، حتى يصل الرد إلى الجهاز الصحيح.
يُحتفظ بتذاكر الدعم مدة 180 يومًا بعد آخر تحديث لها، ثم تُحذف.
الحذف عند الطلب
لحذف تذاكرك قبل ذلك، راسلنا على [email protected] من العنوان الذي يمكننا التواصل معك من خلاله — طلب حذف بياناتك يمحو أيضًا كل تذكرة فتحتها.
نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية للمساعدة في تشغيل موقعنا:
Google Analytics
يقيس مشاهدات الصفحات واستخدام الميزات. ويعمل بوضع Google Consent Mode: ما دامت ملفات تعريف الارتباط التحليلية متوقفة، فإنه لا يرسل إلا إشارات بلا ملفات تعريف ارتباط.
Cloudflare
شبكة توصيل المحتوى (CDN) وحماية أمنية ضد الهجمات والإساءة
CJ Affiliate (روابط مموّلة)
المواضع التي تحمل علامة «Sponsored» هي روابط CJ Affiliate. تُحمَّل صور لافتاتها من خوادم CJ، وتطلب المواضع النصية بكسل ظهور من CJ بعد ظهورها على الشاشة، وفقًا لاختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. وعند النقر على رابط مموّل تمر عبر إعادة توجيه من CJ تسجّل النقرة وقد تضع ملف تعريف ارتباط ليتمكن المعلن من احتساب عملية الشراء لصالحنا.
يُسأل الزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا عبر شريط ملفات تعريف الارتباط، وتبقى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics وبكسل الظهور من CJ متوقفة حتى يوافقوا. وفي المناطق الأخرى يكون كلاهما مفعّلًا ما لم ترفضهما. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة؛ ويؤدي الرفض أيضًا إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics التي سبق تعيينها.
Important: لا نبيع البيانات الشخصية، لكننا قد نُشارك بيانات مجهولة مع شركاء الإعلانات والتحليلات كما هو موضح أعلاه.
لا يتطلب صندوق الوارد المؤقت أي طلب: إغلاقه أو مسح ملفات تعريف الارتباط يمحوه فورًا. أما إعادة توجيه البريد فتُخزّن أكثر — عنوان وجهة وسجل عملات — لذا تُلبَّى هذه الحقوق عند الطلب، على النحو الموصوف أعلاه في إعادة توجيه البريد وحقوقك، وليس تلقائيًا.
حذف فوري
احذف رسائلك المؤقتة فوراً بإغلاق المتصفح أو مسح ملفات تعريف الارتباط
تواصل مباشر
تواصل معنا بشأن أي مخاوف حول كيفية تعاملنا مع بياناتك
إذا كنت متواجداً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق حماية بيانات معينة بموجب GDPR:
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected]. يكون صندوق الوارد المؤقت قد اختفى بالفعل بمجرد إغلاقه أو مسح ملفات تعريف الارتباط؛ أما بخصوص إعادة توجيه البريد، فنتصرف بناءً على طلبك كما هو موضح أعلاه في إعادة توجيه البريد وحقوقك.
إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك حقوق محددة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):
عدم بيع المعلومات الشخصية
لا نبيع المعلومات الشخصية كما يُعرّفها CCPA. قد نُشارك بيانات مجهولة غير محددة الهوية مع شركاء الإعلانات والتحليلات، لكن هذا لا يُشكّل "بيعاً" بموجب CCPA.
يحق للمقيمين في كاليفورنيا طلب معلومات حول جمع البيانات وطلب حذف المعلومات الشخصية وإلغاء الاشتراك في أي بيع (لا نمارسه). تواصل معنا على [email protected] لممارسة هذه الحقوق.
قيود العمر
هذه الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13.
إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدّم لنا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على [email protected] وسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات من أنظمتنا.
قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات بنشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
ابقَ على اطلاع
تفقّد هذه الصفحة دورياً للاطلاع على التحديثات. استمرارك في استخدام الخدمة يُشكّل قبولاً لأي تغييرات.
أسئلة حول الخصوصية؟
نحن هنا للمساعدة. تواصل مع فريقنا بشأن أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالخصوصية.