นโยบายความเป็นส่วนตัว

แนวปฏิบัติที่โปร่งใสสำหรับบริการอีเมลชั่วคราวที่สร้างขึ้นโดยให้ความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก

อัปเดตล่าสุด: October 19, 2026

ที่ Temp-mail.lol เรามุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการอีเมลชั่วคราวของเรา

การออกแบบที่ให้ความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก

บริการของเราสร้างขึ้นโดยให้ความเป็นส่วนตัวเป็นรากฐาน — เราเก็บรวบรวมเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการ

บริการของเราออกแบบมาเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลขั้นต่ำ เราเก็บรวบรวม:

ที่อยู่อีเมลชั่วคราว

ที่อยู่อีเมลที่คุณสร้างผ่านบริการของเรา

เนื้อหาอีเมล

อีเมลที่ได้รับที่ที่อยู่เหล่านั้น

การวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน

การดูหน้าและการใช้ฟีเจอร์ ซึ่งวัดผลด้วย Google Analytics ตามตัวเลือกคุกกี้ของคุณ

สำรองข้อมูลด้วย Google (แอป Android, ไม่บังคับ)

หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในแอป Android เราจะจัดเก็บอีเมลและชื่อบัญชี Google ของคุณเพื่อกู้คืนเหรียญ ที่อยู่ และการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์อื่น

Mail forwarding: กล่องขาเข้าชั่วคราวไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคล แต่การส่งต่ออีเมลต้องการ: คุณให้ที่อยู่ปลายทางแก่เรา เราจัดเก็บไว้ และอีเมลที่ส่งไปยังนามแฝงของคุณจะถูกส่งต่อไปที่นั่น เราไม่เคยขายมัน และมันจะถูกลบเมื่อคุณปลดปล่อยนามแฝง

Support tickets: ตั๋วสนับสนุนเก็บรวบรวมเฉพาะสิ่งที่คุณเลือกจะส่ง: ข้อความของคุณ ที่อยู่อีเมลที่คุณอาจให้ไว้สำหรับการตอบกลับ และรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมใช้เพื่อ:

มอบฟังก์ชันอีเมลชั่วคราว
ดูแลรักษา อัปเดต และปรับปรุงบริการของเรา
ตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดหรือการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สร้างการวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน

ระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันไปตามฟีเจอร์ นี่คือตัวเลขจริง ไม่ใช่เป้าหมาย:

ที่อยู่ปลายทาง — เก็บไว้ตราบเท่าที่นามแฝงยังคงอยู่ ลบเมื่อคุณปลดปล่อยนามแฝง
อีเมลในกล่องขาเข้าชั่วคราว — ล้างเมื่อกล่องจดหมายเต็ม โดยปกติภายในหนึ่งวันหลังจากมาถึง
อีเมลที่ส่งต่อซึ่งรีเลย์ไม่สามารถส่งได้ (ถูกกัก) — 7 วัน จากนั้นจะถูกลบ
อีเมลสำหรับนามแฝงที่หมดอายุ (หยุดชั่วคราว) — 30 วัน จากนั้นจะถูกลบ; ลบทันทีเมื่อคุณปลดปล่อยนามแฝง
ตัวนับการส่งต่อ (จำนวนข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ผู้ส่งหรือหัวเรื่อง) — 30 วัน
ชื่อนามแฝงที่ปลดปล่อยแล้ว — 30 วัน เพื่อให้ระบบของผู้ส่งเห็นการตีกลับก่อนที่คนอื่นจะสามารถอ้างสิทธิ์ในชื่อนั้นได้
ยอดคงเหลือเหรียญ — ตราบเท่าที่ตัวตนของแอปยังคงอยู่; ลบเมื่อมีการร้องขอ
รายการบัญชีแยกประเภทเหรียญ — 365 วัน
อีเมลและชื่อบัญชี Google (หากคุณสำรองข้อมูลด้วย Google) — เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบข้อมูลของคุณด้วย "ลบข้อมูลของฉัน"
บันทึกโฆษณาแบบให้รางวัล — 90 วัน
โทเค็นการซื้อ Google Play — ตราบเท่าที่การสมัครสมาชิกยังใช้งานได้ บวก 60 วัน
บันทึกเซิร์ฟเวอร์และเว็บ — 30 วัน และเราไม่บันทึกที่อยู่ปลายทางหรือลิงก์ยืนยัน
ตั๋วสนับสนุน (ข้อความของคุณ ที่อยู่สำหรับการตอบกลับที่คุณให้ไว้ รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอป) — 180 วันหลังการอัปเดตล่าสุด

การปลดปล่อยนามแฝงในแอปจะหยุดอีเมลของมันทันที (ผู้ส่งจะได้รับการตีกลับ) ลบที่อยู่ปลายทางและทุกอย่างที่นามแฝงเก็บไว้ และปลดปล่อยชื่อนั้นหลังจาก 30 วัน

การส่งต่ออีเมลถ่ายทอดข้อความจากนามแฝงที่เราโฮสต์ไปยังที่อยู่ที่คุณควบคุม ซึ่งทำให้มันเป็นส่วนของบริการนี้ที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลนั้นแทนเรา:

OVH Cloud — โฮสต์ API และฐานข้อมูล (บันทึกนามแฝงของคุณ บัญชีแยกประเภทเหรียญ และตัวตนบัญชี)
Contabo — โฮสต์รีเลย์อีเมลที่นามแฝง อีเมลที่ถูกกัก และบันทึกอายุสั้นตั้งอยู่
Google Firebase — ตัวตนแอปแบบไม่ระบุตัวตน การแจ้งเตือนแบบพุช และ (หากคุณสำรองข้อมูลด้วย Google) อีเมลและชื่อบัญชี Google ของคุณ
Google AdMob — โฆษณาแบบให้รางวัลที่ช่วยให้ได้รับเหรียญ; ได้รับตัวระบุแอปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อให้รางวัลไปถึงยอดคงเหลือของคุณ ไม่ใช่นามแฝงหรือปลายทางของคุณ
Google Play — การสมัครสมาชิกและการซื้อในแอป

การลบตามคำขอ

เขียนถึง [email protected] จากที่อยู่ที่เราสามารถติดต่อคุณได้ แจ้งให้เราทราบนามแฝง (หรือปลายทาง) ที่คุณต้องการให้ลืม และเราจะปลดปล่อยนามแฝงและลบบันทึกของตัวตนนั้น เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน คุณยังสามารถลบนามแฝงใดๆ ด้วยตัวเองในแอปได้ตลอดเวลา ซึ่งจะหยุดอีเมลของมันทันที

หากคุณเลือกสำรองข้อมูลด้วย Google ในแอป Android, Firebase Authentication จะจัดเก็บอีเมลและชื่อบัญชี Google ของคุณ เพื่อให้คุณกู้คืนเหรียญ ที่อยู่ และการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์อื่นได้

ทางเลือกของคุณ การควบคุมของคุณ

เราไม่ใช้อีเมลและชื่อบัญชี Google ของคุณเพื่อสิ่งอื่นใด และไม่เคยแชร์ข้อมูลนี้ คุณสามารถหยุดการสำรองข้อมูลได้ทุกเมื่อ และ "ลบข้อมูลของฉัน" จะลบข้อมูลเหล่านี้ด้วย

เมื่อคุณเขียนถึงเราจากในแอป เราจะจัดเก็บข้อความที่คุณเขียน ที่อยู่อีเมลใดๆ ที่คุณให้ไว้สำหรับการตอบกลับ และรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปของคุณ ตั๋วผูกกับตัวตนของแอปของคุณ เพื่อให้การตอบกลับไปถึงอุปกรณ์ที่ถูกต้อง

ตั๋วสนับสนุนจะถูกเก็บไว้ 180 วันหลังการอัปเดตล่าสุด จากนั้นจะถูกลบ

การลบตามคำขอ

หากต้องการให้ตั๋วของคุณถูกลบก่อนหน้านั้น เขียนถึง [email protected] จากที่อยู่ที่เราสามารถติดต่อคุณได้ — การขอให้เราลบข้อมูลของคุณจะลบตั๋วทุกใบที่คุณเปิดไว้ด้วย

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อช่วยดำเนินงานเว็บไซต์ของเรา:

Google Analytics

วัดการดูหน้าและการใช้ฟีเจอร์ ทำงานใน Google Consent Mode: ขณะที่คุกกี้การวิเคราะห์ปิดอยู่ จะส่งเฉพาะสัญญาณที่ไม่ใช้คุกกี้เท่านั้น

Cloudflare

CDN และการปกป้องความปลอดภัยจากการโจมตีและการใช้งานในทางที่ผิด

CJ Affiliate (ลิงก์ที่ได้รับการสนับสนุน)

ตำแหน่งที่มีป้าย “Sponsored” คือลิงก์ของ CJ Affiliate ภาพแบนเนอร์จะโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ CJ และตำแหน่งที่เป็นข้อความจะขอพิกเซลการแสดงผลของ CJ หลังจากปรากฏบนหน้าจอแล้ว โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกคุกกี้ของคุณ การคลิกลิงก์ที่ได้รับการสนับสนุนจะผ่านการเปลี่ยนเส้นทางของ CJ ซึ่งบันทึกการคลิกและอาจตั้งคุกกี้เพื่อให้ผู้ลงโฆษณานับยอดซื้อให้เรา

ผู้เยี่ยมชมจาก EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์จะได้รับคำถามผ่านแบนเนอร์คุกกี้ และคุกกี้ของ Google Analytics กับพิกเซลการแสดงผลของ CJ จะปิดอยู่จนกว่าจะยอมรับ ในพื้นที่อื่น ทั้งสองอย่างจะเปิดอยู่ เว้นแต่คุณจะปฏิเสธ คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อที่ “การตั้งค่าคุกกี้” ในส่วนท้ายของหน้า และการปฏิเสธจะลบคุกกี้ของ Google Analytics ที่ตั้งไว้แล้วด้วย

Important: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล แต่เราอาจแชร์ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนกับพันธมิตรด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

กล่องขาเข้าชั่วคราวไม่ต้องการคำขอใดๆ: การปิดหรือล้างคุกกี้จะลบมันทันที การส่งต่ออีเมลจัดเก็บมากกว่านั้น — ที่อยู่ปลายทางและบัญชีแยกประเภทเหรียญ — ดังนั้นสิทธิเหล่านั้นจะได้รับการดำเนินการตามคำขอ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นในการส่งต่ออีเมลและสิทธิของคุณ ไม่ใช่โดยอัตโนมัติ

การลบทันที

ลบอีเมลชั่วคราวของคุณทันทีโดยปิดเบราว์เซอร์หรือล้างคุกกี้

ติดต่อโดยตรง

ติดต่อเราหากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลบางอย่างภายใต้ GDPR:

สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้
สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลของคุณได้
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอโอนข้อมูลของคุณได้
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] กล่องขาเข้าชั่วคราวหายไปแล้วในขณะที่คุณปิดหรือล้างคุกกี้; สำหรับการส่งต่ออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้นในการส่งต่ออีเมลและสิทธิของคุณ

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์เฉพาะภายใต้ California Consumer Privacy Act (CCPA):

ไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดโดย CCPA เราอาจแชร์ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลกับพันธมิตรด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ แต่สิ่งนี้ไม่ถือเป็น "การขาย" ภายใต้ CCPA

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล และยกเลิกการขายใดๆ (ซึ่งเราไม่ได้ดำเนินการ) ติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ข้อจำกัดอายุ

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่รู้เห็นเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเรา

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"

รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ

ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อดูการอัปเดต การใช้บริการต่อเนื่องของคุณถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?

เราพร้อมช่วยเหลือ ติดต่อทีมงานของเราสำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใดๆ