プライバシーポリシー

プライバシーを最優先に構築された一時メールサービスの透明な取り組み。

最終更新日:October 19, 2026

Temp-mail.lolはお客様のプライバシー保護に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、一時メールサービスのご利用時に収集・使用・保護する情報について説明します。

プライバシー最優先設計

サービスの提供に必要な最小限の情報のみを収集する、プライバシーを基盤とした設計です。

当サービスは最小限の情報収集を設計方針としています。収集する情報:

一時メールアドレス

当サービスを通じて生成されたメールアドレス

メールコンテンツ

それらのアドレスに届いたメール

基本的な分析データ

ページビューと機能の利用状況(Google Analytics で計測し、Cookie の選択に従います)

Googleバックアップ(Androidアプリ、任意)

Androidアプリでバックアップをオンにすると、別の端末でコイン、アドレス、設定を復元できるように、Googleアカウントのメールアドレスと名前を保存します。

Mail forwarding: 一時受信箱には個人データは不要です。メール転送には必要です。お客様が宛先アドレスをご提供いただくと当社はそれを保存し、エイリアス宛のメールはそこへ転送されます。当社はそれを決して販売せず、エイリアスを解放すると削除されます。

Support tickets: サポートチケットは、お客様が送信を選んだ情報のみを収集します。お客様のメッセージ、返信先としてご提供いただく場合があるメールアドレス、お使いのデバイスの機種とアプリのバージョンです。

収集する情報は以下の目的のみに使用されます:

一時メール機能の提供
サービスの維持・更新・強化
乱用や不正使用の監視
匿名の利用統計の生成

保存期間は機能によって異なります。以下は目標ではなく実際の数値です:

宛先アドレス — エイリアスが存在する間保存され、エイリアスを解放すると削除されます
一時受信箱内のメール — メールボックスが満杯になるにつれて削除され、通常は到着から1日以内です
リレーが配信できなかった転送メール(保留) — 7日間、その後削除されます
期限切れ(一時停止中)のエイリアス宛のメール — 30日間、その後削除されます。エイリアスを解放すると即座に削除されます
転送カウンター(メッセージ数のみで、送信者や件名は含まれません) — 30日間
解放されたエイリアス名 — 30日間保持され、他の人がその名前を取得する前に、送信者側のシステムがバウンスを確認できるようにします
コイン残高 — アプリのID(アイデンティティ)が存在する間保持され、リクエストに応じて削除されます
コイン台帳のエントリー — 365日間
Googleアカウントのメールアドレスと名前(Googleでバックアップした場合)— 「マイデータを削除」でデータを削除するまで保持されます
リワード広告の記録 — 90日間
Google Playの購入トークン — サブスクリプションが有効な期間に加えて60日間
サーバーおよびウェブログ — 30日間。宛先アドレスや確認リンクは記録しません
サポートチケット(お客様のメッセージ、ご提供いただいた場合の返信先アドレス、デバイスの機種とアプリのバージョン) — 最終更新から180日間

アプリでエイリアスを解放すると、そのメールは即座に停止し(送信者はバウンスを受け取ります)、宛先アドレスとエイリアスが保持していたすべてのデータが削除され、30日後にその名前が再び利用可能になります。

メール転送は、当社がホストするエイリアスからお客様が管理するアドレスへメッセージを中継するもので、これが本サービスの中で個人データを扱う部分です。以下のプロバイダーが当社に代わってこれを処理します:

OVH Cloud — APIとデータベース(エイリアス記録、コイン台帳、アカウントID)をホストします
Contabo — エイリアス、保留中のメール、短期間のログが保存されるメールリレーをホストします
Google Firebase — 匿名のアプリID、プッシュ通知、そして(Googleでバックアップした場合)Googleアカウントのメールアドレスと名前
Google AdMob — コインを獲得できるリワード広告。報酬がお客様の残高に届くよう匿名のアプリ識別子を受け取りますが、エイリアスや宛先には決して届きません
Google Play — サブスクリプションとアプリ内購入

リクエストによる削除

連絡が取れるアドレスから[email protected]までご連絡いただき、忘れてほしいエイリアス(または宛先)をお知らせください。当社はエイリアスを解放し、そのIDの記録を消去します。30日以内に返信いたします。また、アプリ内でいつでもご自身でエイリアスを削除でき、その場合そのメールは即座に停止します。

Androidアプリで Google によるバックアップを選択すると、Firebase Authentication がGoogleアカウントのメールアドレスと名前を保存し、別の端末でコイン、アドレス、設定を復元できるようにします。

あなたの選択、あなたのコントロール

Googleアカウントのメールアドレスと名前を他の目的で使用することはなく、第三者と共有することもありません。バックアップはいつでも停止でき、「マイデータを削除」でこれらも削除されます。

アプリからお問い合わせいただくと、当社はお客様が書いたメッセージ、返信用としてご提供いただいたメールアドレス、お使いのデバイスの機種とアプリのバージョンを保存します。チケットはお客様のアプリのID(アイデンティティ)に紐づけられるため、返信は正しいデバイスに届きます。

サポートチケットは最終更新から180日間保存され、その後削除されます。

リクエストによる削除

それより前にチケットの削除をご希望の場合は、連絡が取れるアドレスから[email protected]までご連絡ください。データの削除をご依頼いただくと、お客様が開いたすべてのチケットも消去されます。

ウェブサイト運営を支援するために以下の第三者サービスを使用しています:

Google Analytics

ページビューと機能の利用状況を計測します。Google Consent Mode で動作し、分析 Cookie がオフの間は Cookie を使わないシグナルのみを送信します。

Cloudflare

攻撃や乱用に対するCDNとセキュリティ保護

CJ Affiliate(スポンサーリンク)

「Sponsored」と表示された枠は CJ Affiliate のリンクです。バナー画像は CJ のサーバーから読み込まれ、テキスト枠は画面に表示された後、Cookie の選択に従って CJ のインプレッションピクセルを読み込みます。スポンサーリンクをクリックすると CJ のリダイレクトを経由してクリックが記録され、広告主が購入を当サイトの成果として認識できるよう Cookie が設定される場合があります。

EEA、英国、スイスからの訪問者には Cookie バナーで確認し、同意するまで Google Analytics の Cookie と CJ のインプレッションピクセルはオフのままです。その他の地域では、拒否しない限りどちらもオンです。選択はフッターの「Cookie 設定」からいつでも変更でき、拒否すると設定済みの Google Analytics の Cookie も削除されます。

Important: 個人データは販売しませんが、上記のように広告・分析パートナーと匿名化されたデータを共有する場合があります。

一時受信箱にはリクエストは不要です。閉じるか、Cookieを削除すれば即座に消去されます。メール転送はより多く保存します — 宛先アドレスとコイン台帳です。そのため、これらの権利は上記の「メール転送とお客様の権利」で説明されているとおり、自動的にではなく、リクエストに応じて行使されます。

即時削除

ブラウザを閉じるかクッキーをクリアすることで一時メールをすぐに削除

直接連絡

データの取り扱いについてのご懸念はお問い合わせください

欧州経済領域(EEA)にお住まいの方は、GDPRに基づく特定のデータ保護権利を有しています:

アクセス権:データのコピーを請求できます
訂正権:不正確なデータの修正を請求できます
削除権:データの削除を請求できます
データポータビリティ権:データの転送を請求できます
処理制限権:データの使用方法の制限を請求できます
異議申し立て権:データの処理に異議を申し立てることができます

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。一時受信箱は閉じるかCookieを削除した時点ですでに消えています。メール転送については、上記の「メール転送とお客様の権利」で説明されているとおり、お客様のリクエストに基づいて対応いたします。

カリフォルニア州在住の方は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づく特定の権利を有しています:

個人情報の販売なし

CCPAで定義される個人情報の販売は行っていません。広告・分析パートナーと匿名化された個人を特定できないデータを共有する場合がありますが、CCPAの「販売」には該当しません。

カリフォルニア州在住の方は、データ収集に関する情報の請求・個人情報の削除請求・販売のオプトアウト(当社は行っていません)を行う権利があります。これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

年齢制限

本サービスは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから個人情報を故意に収集することはありません。

お子様が個人情報を提供したと思われる保護者の方は、[email protected]までご連絡ください。システムからその情報を削除するための措置を講じます。

プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し「最終更新日」を更新することでお知らせします。

最新情報の確認

このページを定期的にご確認ください。サービスの継続的なご利用は、変更への同意とみなされます。

プライバシーに関するご質問は?

プライバシーに関するご質問や懸念事項については、チームまでお問い合わせください。