Política de privacidad
Prácticas transparentes para un servicio de correo temporal construido con la privacidad como base.
En Temp-mail.lol, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de correo temporal.
Diseño centrado en la privacidad
Nuestro servicio está construido con la privacidad como base: recopilamos solo lo necesario para ofrecer el servicio.
Nuestro servicio está diseñado para recopilar la mínima información necesaria. Recopilamos:
Direcciones de correo temporales
Las direcciones de correo que generas a través de nuestro servicio
Contenido de correos
Los correos recibidos en esas direcciones
Analítica básica
Visitas de página y uso de funciones, medidos con Google Analytics según tu elección de cookies
Copia de seguridad con Google (app de Android, opcional)
Si activas la copia de seguridad en la app de Android, almacenamos el correo y el nombre de tu cuenta de Google para restaurar tus monedas, direcciones y ajustes en otro dispositivo.
Mail forwarding: Una bandeja temporal no necesita datos personales. El reenvío de correo sí: nos das una dirección de destino, la almacenamos, y el correo enviado a tu alias se reenvía allí. Nunca la vendemos, y se elimina cuando liberas el alias.
Support tickets: Los tickets de soporte recopilan solo lo que tú decides enviar: tu mensaje, una dirección de correo que decidas darnos para la respuesta, y el modelo de tu dispositivo y la versión de la app.
La información que recopilamos se usa exclusivamente para:
La retención varía según la función. Estos son los números reales, no aspiraciones:
Liberar un alias en la app detiene su correo de inmediato (los remitentes reciben un rebote), elimina la dirección de destino y todo lo que contenía el alias, y libera el nombre después de 30 días.
El reenvío de correo transmite mensajes de un alias que alojamos a una dirección que tú controlas, lo que lo convierte en la parte de este servicio que trata datos personales. Estos proveedores lo procesan por nosotros:
Eliminación a Petición
Escribe a [email protected] desde una dirección a la que podamos responder, indícanos el alias (o el destino) que quieres que olvidemos, y liberaremos los alias y borraremos los registros de la identidad. Respondemos en un plazo de 30 días. También puedes eliminar cualquier alias tú mismo en la app en cualquier momento, lo que detiene su correo al instante.
Si eliges hacer copia de seguridad con Google en la app de Android, Firebase Authentication almacena el correo y el nombre de tu cuenta de Google para que puedas restaurar tus monedas, direcciones y ajustes en otro dispositivo.
Tu elección, tu control
No usamos el correo ni el nombre de tu cuenta de Google para nada más y nunca los compartimos. Puedes dejar de hacer copia de seguridad en cualquier momento, y "Eliminar mis datos" los elimina.
Cuando nos escribes desde la app, almacenamos el mensaje que escribiste, cualquier dirección de correo que nos hayas dado para la respuesta, y el modelo de tu dispositivo y la versión de la app. El ticket está vinculado a tu identidad de la app, para que la respuesta llegue al dispositivo correcto.
Los tickets de soporte se conservan durante 180 días desde su última actualización, luego se eliminan.
Eliminación a Petición
Para que tus tickets se eliminen antes de ese plazo, escribe a [email protected] desde una dirección a la que podamos responder — pedirnos que borremos tus datos también elimina todos los tickets que abriste.
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para ayudar a operar nuestro sitio web:
Google Analytics
Mide las visitas de página y el uso de funciones. Funciona con Google Consent Mode: mientras las cookies de analítica estén desactivadas, solo envía señales sin cookies.
Cloudflare
CDN y protección de seguridad contra ataques y abusos
CJ Affiliate (enlaces patrocinados)
Los espacios marcados como «Sponsored» son enlaces de CJ Affiliate. Sus imágenes de banner se cargan desde los servidores de CJ, y los espacios de texto solicitan un píxel de impresión de CJ cuando han aparecido en pantalla, según tu elección de cookies. Al hacer clic en un enlace patrocinado pasas por la redirección de CJ, que registra el clic y puede establecer una cookie para que el anunciante nos atribuya una compra.
A los visitantes del EEE, el Reino Unido y Suiza se les pregunta en un banner de cookies, y las cookies de Google Analytics y el píxel de impresión de CJ permanecen desactivados hasta que aceptan. En el resto del mundo ambos están activos salvo que los rechaces. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Configuración de cookies», en el pie de página; al rechazarlas también se eliminan las cookies de Google Analytics ya establecidas.
Important: No vendemos datos personales, pero podemos compartir datos anonimizados con socios de publicidad y análisis tal como se describe anteriormente.
Una bandeja temporal no requiere ninguna solicitud: cerrarla o borrar las cookies la elimina al instante. El reenvío de correo almacena más — una dirección de destino y un libro de monedas —, por lo que esos derechos se atienden a petición, tal como se describe arriba en Reenvío de Correo y Tus Derechos, no automáticamente.
Eliminación instantánea
Elimina tus correos temporales de inmediato cerrando el navegador o borrando las cookies
Contacto directo
Contáctanos con cualquier inquietud sobre cómo se gestionan tus datos
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos bajo el RGPD:
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]. Una bandeja temporal ya ha desaparecido en el momento en que la cierras o borras las cookies; para el reenvío de correo, actuamos según tu solicitud tal como se describe arriba en Reenvío de Correo y Tus Derechos.
Si eres residente de California, tienes derechos específicos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
No vendemos información personal
No vendemos información personal según la definición de la CCPA. Podemos compartir datos anonimizados no identificables con socios de publicidad y análisis, pero esto no constituye una "venta" bajo la CCPA.
Los residentes de California tienen derecho a solicitar información sobre la recopilación de datos, a solicitar la eliminación de información personal y a oponerse a cualquier venta (en la que no participamos). Contáctanos en [email protected] para ejercer estos derechos.
Restricción de edad
Este servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.
Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en [email protected] y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Mantente informado
Consulta esta página periódicamente para ver actualizaciones. Tu uso continuado del servicio constituye la aceptación de cualquier cambio.
¿Preguntas sobre privacidad?
Estamos aquí para ayudar. Contacta a nuestro equipo con cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad.